Når kan man kreve prisavslag?
Adgangen til å kreve prisavslag ved mangelfull ytelse følger av håndverkertjenesteloven § 25. Prisavslag er en misligholdsbeføyelse som innebærer at kjøper av en tjeneste får et forholdsmessig avslag i vederlaget på grunn av mangelfull ytelse. Vanlig praksis er at prisavslaget skal tilsvare mangelens forholdsmessige verdi opp mot markedsverdi.
Utover det at det naturligvis må foreligge en mangel for å kunne kreve prisavslag, er det eneste vilkåret etter håndverkertjenesteloven at mangelen ikke har blitt rettet. På denne måten vil de to ulike misligholdsbeføyelsene retting og prisavslag i praksis være to gjensidig utelukkende beføyelser. Et viktig unntak fra dette utgangspunktet er imidlertid der forbrukeren avslår en rettsmessig retteadgang fra entreprenøren. En slik retteadgang foreligger dersom vilkårene i § 24 andre ledd er oppfylt. Les mer om retting her.
Prisavslagets omfang
I § 25 andre ledd angis det to ulike utmålingsprinsipper for prisavslagets omfang. Hvilket alternativ som kommer til anvendelse avhenger av kostnadenes omfang i forhold til mangelens betydning for forbrukeren. Utgangspunktet etter bestemmelsen er at prisavslaget skal settes til det det ville koste forbrukeren å få mangelen rettet, bortsett fra kostnader som nevnt i § 24 fjerde ledd annet punktum. Hovedregelen er dermed at prisavslaget skal tilsvare utbedringskostnaden. I dette ligger det blant annet at forbrukeren kan kreve å få justert vederlaget tilsvarende det det ville koste å transportere tingen til en annen tjenesteyter og eventuellt andre kostnader i forbindelse med tilrettelegging av en retting.
Bestemmelsens andre alternativ er rettet mot de situasjonene hvor håndverkeren ikke har noen plikt til å rette mangelen fordi kostnadene bli urimelige i forhold til mangelens betydning for forbrukeren. Det følger av lovens forarbeider at dette i praksis innebærer prisavslaget skal tilsvare verdireduksjonen. Det følger av rettspraksis på entrepriserettens område (HR-2017-2102-A) at ved fastleggelsen av verdireduksjonen vil man i utgangspunktet se hen til reduksjonen i markedsverdien.
Ta kontakt
Hos AVCO jobber mange advokater med lang erfaring innen håndverkertjenester. Vi bistår i alle ledd i prosessen, fra kontraktsinngåelse til tvist og yter bistand til både forbrukere og profesjonelle næringsdrivende. Vårt mål er alltid å finne gode løsninger og skreddersy oppdrag i tråd med klientens behov. Ta kontakt med oss for en uforpliktende vurdering av din sak.